شهر هوشمند، از دفتر شهردار تا هر منطقه شهری

درخواست‌های شهروندان مثل تعمیر معابر یا شکایات، در دفاتر مناطق مختلف پراکنده و بدون پیگیری می‌ماند.

وصول عوارض و درآمدهای شهرداری از منابع و مناطق مختلف، هماهنگ و شفاف نیست.

برگزاری مزایده اجاره یا واگذاری املاک و پروژه‌های شهرداری با شفافیت پایین انجام می‌شود.

هماهنگی بین مناطق مختلف شهرداری برای پروژه‌های عمرانی مشترک، معمولاً از کنترل خارج می‌شود.