نقرهای
سطح پایه امکانات محصول برای شروع استقرار و استفاده عملیاتی.
- ۳ کاربر
- ۵۰۰ عضو فعال
- امتیازدهی ساده
- پشتیبانی ایمیلی
- آموزش و راهاندازی اولیه
- پشتیبانی استاندارد
باشگاه مشتریان برای افزایش وفاداری و تکرار خرید
با سیستم امتیازدهی، سطوح عضویت و کمپینهای تشویقی، مشتریان را به خرید دوباره ترغیب کنید و رفتار خرید آنها را برای تصمیمهای بازاریابی بهتر تحلیل کنید.



برنامه وفاداری و امتیازدهی
نمونهای از سناریوهایی که این محصول میتواند در آنها مورد استفاده قرار گیرد.
قابلیتهای زیر بر اساس اطلاعات معرفی همین محصول دستهبندی شدهاند؛ جزئیات استقرار و گردش کار نهایی با نیاز سازمان تطبیق داده میشود.
تعریف سطوح برنزی، نقرهای و طلایی بر اساس میزان خرید مشتری.
طراحی کمپین تخفیف و هدیه برای مناسبتها و تولد مشتریان.
تخصیص خودکار امتیاز به ازای هر خرید و امکان تبدیل به تخفیف.
مشاهده کامل تاریخچه خرید، امتیاز و تعاملات هر مشتری.
شناسایی مشتریان در معرض ریزش و فرصتهای فروش مجدد.
دسترسی مشتریان به امتیاز و تخفیفهای خود از طریق اپلیکیشن اختصاصی.
از تعریف سطوح عضویت تا اجرای اولین کمپین تشویقی.
پیش از هر ویژگی، ببینید این محصول دقیقاً چه مشکلی را از سازمان شما برمیدارد.
مشتریان پس از اولین خرید دیگر بازنمیگردند و برند فراموش میشود
امتیازدهی و سطوح عضویت، انگیزه بازگشت و خرید مجدد میسازد
کمپینهای تخفیف بدون شناخت رفتار مشتری، اثربخشی پایینی دارند
تحلیل دقیق رفتار خرید، کمپینهای هدفمندتر میسازد
مدیریت امتیاز مشتریان در شعب مختلف هماهنگ نیست
مدیریت متمرکز امتیاز و سطح عضویت در تمام شعب
اطلاعات و درخواستهای مرتبط در واحدهای مختلف پراکنده میشود و پیگیری آنها زمانبر است
فرآیندهای متمرکز، ثبت سوابق و دسترسی نقشمحور، وضعیت کارها را در یک نمای واحد قابل پیگیری میکند
گزارشگیری و کنترل عملکرد بدون دید یکپارچه، تصمیمگیری مدیران را کند میکند
داشبوردها و گزارشهای قابل فیلتر، اطلاعات لازم برای کنترل و تصمیمگیری را در اختیار مدیران قرار میدهد
رشد تعداد کاربران و دادهها میتواند نظم فرآیندها و کیفیت دسترسی را دشوار کند
ساختار دسترسی، ثبت سوابق و قابلیت توسعه مرحلهای، استفاده از نرمافزار را همزمان با رشد سازمان قابل مدیریت نگه میدارد
قابلیتهای کاربردی باشگاه مشتریان برای حل مسائل واقعی سازمان و کسبوکار.
تعریف سطوح برنزی، نقرهای و طلایی بر اساس میزان خرید مشتری.
طراحی کمپین تخفیف و هدیه برای مناسبتها و تولد مشتریان.
تخصیص خودکار امتیاز به ازای هر خرید و امکان تبدیل به تخفیف.
مشاهده کامل تاریخچه خرید، امتیاز و تعاملات هر مشتری.
شناسایی مشتریان در معرض ریزش و فرصتهای فروش مجدد.
دسترسی مشتریان به امتیاز و تخفیفهای خود از طریق اپلیکیشن اختصاصی.

قابلیتها را در کنار تجربه واقعی استفاده از نرمافزار ببینید.

مسیر ساده و شفاف از شروع تا نتیجه نهایی.
سطوح عضویت، نرخ امتیازدهی و قوانین تخفیف را مشخص کنید.
مشتریان از طریق فروشگاه، سایت یا اپلیکیشن عضو باشگاه میشوند.
با هر خرید، امتیاز و سطح عضویت مشتری بهروزرسانی میشود.
بر اساس رفتار مشتریان، کمپینهای اختصاصی طراحی کنید.
مشخصاتی که تیم فنی و مدیران فناوری اطلاعات سازمان شما پیش از هر تصمیمی به آن نیاز دارند.
قابل تنظیم بر اساس مبلغ یا تعداد خرید
وب، اپلیکیشن، پیامک
قابل اتصال و استفاده در کنار سایر ماژولهای راهبرد ایدهآل
تحلیل RFM و ارزش طول عمر مشتری
پیامک و نوتیفیکیشن اپلیکیشن
داشبورد مدیریتی، گزارشهای کاربردی و خروجی اطلاعات
قابل استفاده تحت وب با امکان استقرار متناسب با نیاز سازمان
نسخه وب واکنشگرا برای استفاده در موبایل
باشگاه مشتریان در مرکز اکوسیستم نرمافزاری سازمان شما قرار میگیرد و بهراحتی با ابزارهای زیر یکپارچه میشود.
این بخش بخشی از فضای اختصاصی باشگاه مشتریان است؛ مطالب آن مستقیماً برای راهاندازی، استفاده بهتر، حل مسائل رایج و تصمیمگیری درباره همین نرمافزار تهیه شدهاند.
این راهنما برای شروع سریع کار با باشگاه مشتریان نوشته شده است و مسیر اولیه راهاندازی، شناخت بخشهای اصلی و آمادهسازی کاربران را توضیح میدهد.
باشگاه مشتریان زمانی بیشترین ارزش را ایجاد میکند که فرآیندهای روزمره سازمان بر اساس یک الگوی مشخص اجرا شوند. استفاده از داشبوردها، دسترسیهای مناسب و گزارشهای دورهای، دید بهتری
در پروژههای واقعی، چالشهای باشگاه مشتریان معمولاً فقط به نرمافزار محدود نیستند و به فرآیند، داده و نحوه استفاده کاربران هم مربوط میشوند. شناخت این نقاط اصطکاک قبل از توسعه سازم
گزارشگیری در باشگاه مشتریان باید از ثبت داده تا ارائه شاخص مدیریتی، یک زنجیره قابل اتکا باشد. گزارشهای عملیاتی برای کاربران روزانه و داشبوردهای مدیریتی برای تصمیمگیرندگان، دو سط
باشگاه مشتریان بهعنوان یکی از اجزای راهبرد ایدهآل میتواند در کنار سایر نرمافزارهای سازمان استفاده شود. هدف از این رویکرد، کاهش ورود مجدد اطلاعات و ایجاد جریان کاری منسجم میان و
قیمت نهایی بر اساس امکانات مورد نیاز، نحوه استقرار، سطح یکپارچگی و خدمات انتخابی تعیین میشود. شما فقط انتخاب میکنید کدام گزینه را برای بررسی و استعلام از ما میخواهید.
سطح پایه امکانات محصول برای شروع استقرار و استفاده عملیاتی.
سطح توسعهیافته امکانات برای فرآیندها، گزارشها و یکپارچگی بیشتر.
کاملترین سطح امکانات برای نیازهای پیشرفته و سازمانی.
اگر هیچکدام از پلنهای نقرهای، طلایی یا Pro متناسب با نیاز شما نیست، با کارشناسان ایدهآل دیتا تماس بگیرید تا بر اساس تعداد کاربران، ساختار سازمان و نیازهای اختصاصی، راهکار مناسب پیشنهاد شود.
سبد خرید در این سایت برای انتخاب محصولات و ارسال درخواست استعلام است و هیچ پرداخت یا صدور فاکتور آنلاینی انجام نمیشود.
مشاهده سبد استعلامپاسخ پرتکرارترین سوالات دربارهٔ این محصول را اینجا بیابید.
سوال دیگری دارید؟ ما اینجاییم تا کمک کنیم.
تماس با پشتیبانی