پشتیبانی فنی ۲۴ ساعته

بله، پشتیبانی فنی ۲۴ ساعته‌ی ایده‌آل دیتا شامل تمام روزهای هفته، از جمله تعطیلات رسمی، است.

مشکلاتی که فعالیت سازمان را متوقف می‌کنند، از مسیر ویژه‌ی حوادث بحرانی با بالاترین اولویت رسیدگی می‌شوند.

بله، با تأیید و هماهنگی سازمان شما، تیم فنی می‌تواند از راه دور و به‌صورت امن مشکل را بررسی و رفع کند.